İade ve Kullanım Şartları
1. İade Politikası
a. Genel İade Şartları
WPOtoMesaj (wpotomesaj.com) olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Kullanıcılar, satın alma işlemi öncesinde 1 günlük ücretsiz deneme süresinden yararlanabilirler. Bu sayede hizmeti test etme imkânı sunularak memnuniyet değerlendirmesi yapılabilir.
Satın alma işlemi sonrasında, paket içeriği kullanıcının hesabına anında ve otomatik olarak tanımlanır. Bu nedenle, sistemsel bir arıza dışında herhangi bir iade işlemi yapılmamaktadır.
b. Sistemsel Sorunlar
Eğer sistemsel bir arıza nedeniyle hizmetin sunumunda ciddi aksaklıklar meydana gelirse, kullanılmayan günlere ilişkin orantılı bir iade yapılabilir. Bu tür talepler, teknik ekibimiz tarafından incelendikten sonra değerlendirmeye alınır.
İade taleplerinin onaylanması durumunda, yalnızca hizmetin fiilen kullanılamadığı günlere dair ücret iadesi yapılır. WPOtoMesaj, her iade başvurusunu titizlikle değerlendirerek nihai karar verme hakkını saklı tutar.
2. Kullanım Şartları
a. Yetkilendirme ve Üyelik
WPOtoMesaj hizmetlerini kullanabilmek için kullanıcıların üye olması ve bir paket satın alması gerekmektedir.
- Kullanıcılar sisteme ilk kayıt olduklarında, 1 günlük demo süresi otomatik olarak hesaplarına tanımlanır.
- Satın alma işlemi gerçekleştirildiği anda, ilgili paket içeriği anında kullanıcı hesabına tanımlanır ve kullanıcı kullanıma hemen başlayabilir.
Her kullanıcı yalnızca kendi hesabını kullanabilir. Hesap bilgileri ve erişim detayları kullanıcı sorumluluğundadır. Başkasının hesabını kullanmak veya hesabı başkasına kullandırmak yasaktır.
b. Hizmetin Kullanımı
WPOtoMesaj yalnızca yasal ve etik amaçlarla kullanılabilir. Hizmetin kötüye kullanılması, başka kullanıcıların zarar görmesine sebep olacak eylemler veya yasalara aykırı faaliyetlerde bulunulması durumunda, WPOtoMesaj hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
c. Sorumluluk Sınırlamaları
WPOtoMesaj, kullanıcıların hizmeti kullanımı sırasında oluşabilecek;
- veri kaybı,
- hizmet kesintisi,
- performans sorunları
gibi durumlardan sorumlu tutulamaz. Hizmetin kullanımı tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.
d. Hizmette Değişiklik Hakkı
WPOtoMesaj, hizmetin kapsamını, paket içeriklerini, fiyatlandırmaları veya kullanım şartlarını önceden bildirmek koşuluyla değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler wpotomesaj.com üzerinden duyurulur ve duyuru tarihinden itibaren geçerlilik kazanır.
3. Mücbir Sebepler
WPOtoMesaj, aşağıda belirtilen durumlar gibi mücbir sebep teşkil eden olağanüstü olaylar karşısında hizmet sunumunu geçici veya kalıcı olarak durdurma hakkına sahiptir:
- Doğal afetler,
- Savaş, iç karışıklık,
- Terör eylemleri,
- Altyapı çöküşleri,
- Yasal düzenlemeler.
Bu gibi durumlarda, hizmetin beklenildiği gibi sunulamaması halinde iade yükümlülüğü doğmaz.